Sıkça Sorulan Sorular

Siparişlerinizi hesabınızın "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişiniz kargoya verildiğinde takip kodu gönderilecektir.

İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade politikamızı incelemek için lütfen "İade ve Değişim" sayfamızı ziyaret edin.

Kargo süresi siparişinizin bulunduğu konuma ve ürüne bağlı olarak değişebilir. Genellikle 1-5 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır.

Sitemizde yaşadığınız sorunlar ve önerileriniz için 0552 151 93 67 nolu whatsapp hattından ya da [email protected] adresine e-posta göndererek yardım alabilirsiniz.

Üye girişi kısmından “Şifremi Unuttum” linkine tıklayarak e-mailinize şifrenizin gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Satın almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuyla sepetinize ekleyin. Siparişi tamamlamak için ödeme ve teslimat adımlarını geçerek sözleşmeleri onaylayıp “Siparişi Tamamla” butonuna tıklayın. Siparişiniz onay ekranıyla sonuçlanacak ve e-mail ile bilgilendirileceksiniz.

Kredi kartı, kapıda ödeme veya havale ile ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.